华为是谁?恐怕这个问题,最有权作答的是现年75岁的华为总裁任正非。
一部纪录短片
最近,BBC StoryWorks与华为合作拍摄了一系列纪录短片《华为是谁》,将华为置于中国改革开放的宏观大背景下,再现华为的成长历程。
这几乎是一部半官方化的纪录片。在第一集《白手起家》中,除了任正非本人出镜,还曝光了其幼年时的家庭合影,以及青年时在军队做技术员时留下的珍贵照片。这些资料属于个人隐私,非任正非首肯,几乎不可能在公众曝光。第一集视频中,介绍了任正非创立华为之前的艰苦条件。任正非介绍道:“小时候家里做饭能放盐就是条件不错的体现,当时根本不知道外面的世界是什么样子。”此后1974年,任正非到辽化参军,分配到实验室,做仪表专业技术员,当时要研发空气压力天平,在没有图纸、样机甚至谁都没见过的条件下,任正非成功研发出空气压力天平。
随后,任正非44岁创业,注册公司需要21000元,任正非找了几个人集资,最后其他人都退出了。一开始是做代理商,但是销量上涨后,供应商突然不供货了,逼得华为必须要自己研发通信产品。值得一提的是,华为战略研究院院长徐文伟在纪录片中提及,任正非在创业早期已经向员工抛出愿景——“三分天下有其一”。但在公司还很小的情况,员工们只是听一听,并没有真的相信。
寥寥数笔,勾勒出一个少年贫穷、青年专研、中年创业的技术路线企业家。没有人生来就是现在这个样子,包括任正非,包括华为,在影视化语言中,这叫塑造人物,观众是谁呢?除了熟悉、了解甚至天然带着几分喜爱华为的中国消费者,最主要的还是面向海外观众。纪录片采取的是英语叙事,播出平台是国际主流媒体BBC。这是否可以理解为,以任正非为代表的中国企业家开始尝试以一种更心平气和方式、以企业家姿态和形象与西方对话?纪录片是一条好路子,它以不动声色、静水深流的方式,展现出企业家们的痛与梦、过去和未来。
老企业家一改低调
事实上,这不是任正非第一次以非正式采访的方式面对镜头。
2018年,任正非的小女儿参加了西方社会最受瞩目的社交活动之一“巴黎名媛舞会”,这场舞会参加门槛非常高,且每年只有25个名额,对家世、学历、才艺、颜值等都有严格的要求。据说,特朗普的女儿伊万卡和蒂芙尼就都曾被舞会拒之门外。任正非对女儿的这一决定相当支持,为了迁就舞会的传统,还改变了自己一贯低调的作风,在深圳家中拍摄了一张全家福。这让女儿十分诧异,因为之前这种拍摄要求,任正非一般会躲闪或直接拒绝。
可以看出一个老父亲对老来得女的宠爱,也可以看作是一场另类的舆论战。毕竟再没有比曝光隐私更能消解富豪的神秘感,比直面镜头更能拉近与大众的距离。就像没有任正非本人的穿针引线,前解放军辽阳化工厂实验室副主任、任正非参军时的同事,以及华为高管、华为咨询委员会主任吕克、华为战略研究院院长徐文伟等,他们不会同时出现在同一集纪录片中。不管是自己的想法,还是被公关团队说服,最终都还是任正非自己的决定。
这不是一个中国商人普遍会选择的方式,他们习惯包裹在一团“说了不会错”的商业术语中小心前进,但是最近,两位被公认优秀的“大龄”企业家开始打破这一僵局,先有曹德旺,后有任正非,他们都选择了纪录片这样的方式和海外互动,这是老一辈企业家敏感和老辣的地方。
中国企业走出去
在纪录片的第二集,来自IBM的工程师说,当他1999年第一次听说华为,就感觉十分不寻常。当时华为主动找到IBM,希望学习其管理课程,有些课程能追溯到百年,甚至两百年前。那个时候,任正非一个月的工资是5000元,而IBM一个小时的收费是680美元。华为的求学心切,甚至让IBM都产生了误判,他们认为这种知识在中国有巨大的市场,实则大错特错,最终肯花大价钱购买知识服务的,只有华为。
今天的中国,就像站在1999年时间节点一样,一切都在发生巨大的变化。当年的中国,正处于成长为世界工厂的前夕,而在今天,经过20多年的发展,在全球经济一体化的大背景下,中国企业有更多机会将自己的品牌和产品展示在世界舞台。但同时也意味,中国企业要面临更多来自文化、语言、观念上的冲突,如何和全球的合作伙伴对话,如何向世界各地的消费者讲述中国故事,这是前30年中国企业不会考虑,但是现在必须面临的问题。
这是一条没有人走过的路,一位资深公关人士说,中国企业究竟是否准备好,让他十分怀疑。举个例子来说,在每年美国CES展会前夕,他都会接到很多类似这样的诉求:企业从来没有在海外有任何声音,海外认知几乎为零,但是想通过一个展会期间的发布会,瞬间引起外媒关注。一般这类需求都会被专业的国际公关公司婉言谢绝,外媒需要真正好的内容和新闻点触发其兴趣神经,那样非但不用花一分钱,反而会收到很好的报道效果。如何做到这一点,就需要企业能够将“窗户开得足够大”,才能真正接纳外媒的深刻话题和视角,让媒体走进企业,建立开放坦诚的沟通渠道。即便是敏感甚至负面的话题,西方的文化习惯趋于更加直接而非含蓄,直接意味着坦诚无私进而呈现好的企业责任,而犹抱琵琶半遮面的态度,会激起外媒更大的探索欲,反而适得其反。
了解,可以打破隔阂,消除误解,世界上很多的冲突,归根到底,都是不够了解彼此。
华为是谁,如果讲得好,会是一个真诚的好故事。(程喻)
华为是谁,如果讲得好,会是一个真诚的好故事。(程喻)
(来源:《证券时报》)