天津银行济南分行于2010年5月28日开业，目前下辖东营分行、泰安分行、烟台分行三家二级分行，济南历城支行、济南历下支行、济南槐荫支行等12家一类支行。自成立以来，天津银行济南分行牢固树立“服务地方经济，服务中小企业，服务市民百姓”的发展理念，全面推动“改革+创新”双轨发展，聚焦普惠金融，努力提高金融服务水平，为全省优化营商环境工作提供助力。

　　完善普惠金融服务体系

　　近年来，国家相继出台了一系列针对中小微企业和个体工商户的金融支持措施，要求金融机构在充分考虑中小微企业和个体工商户特点和面临的约束条件的情况下，为实体经济发展提供精准金融服务。天津银行济南分行积极响应国家号召，为更好发展普惠金融业务，搭建普惠金融服务体系，全行各部门统筹联动，采取多手段多措施提高普惠金融服务质量，秉承“扶助小微、践行普惠、回归本源、服务实体”的理念，为广大小微企业、个体工商户全维度赋能。其中，通过互联网金融支持小微企业发展，是天津银行近年来主攻的方向之一，其“银税e贷”“商超e贷”“宅抵e贷”“天行用呗”等小微线上产品，一直以快捷便利而备受小微企业青睐。天津银行济南分行不断完善4款产品的风控准入模型，实现信贷资金向长尾、首贷、普惠客群的全面触达，同时全面下调产品定价，其中“宅抵e贷”抵押类贷款利率最低3.85%，“商超e贷”“银税e贷”信用类贷款利率最低5.5%，最大程度让利小微客户。与此同时，通过“智慧小二”金融服务平台聚焦个体工商户，为其发放“天行用呗”信用贷款，形成了一套完善可持续的长效机制。该4款产品凭借贴合客户需求、贴近心意的服务以及贴合实际的运营模式，收到了良好的社会效益，使其成为“助企抒困”的排头兵和“经济大盘”的稳定器。

　　针对核心企业上游供应商，推出了“天银E链”供应链金融服务平台，通过应收账款的拆分、流转，将保理业务线上化，着力解决链条企业，尤其是小微企业融资难、效率慢问题。

　　开展“五进”专项活动 宣传普惠金融政策

　　为了让当地更多的市场主体了解国家的惠企利民金融政策，同时了解相关金融产品和服务，提高金融供需对接效率，确保政策理解到位、传达到位和落实到位，天津银行济南分行积极开展“进社区、进园区、进企业、进商圈（市场）、进机关”等“五进”专项活动，多措并举，重点宣传金融支持实体经济、支持小微普惠、支持消费惠民等金融服务和开展金融纾困等政策。通过该项活动，已对接客户近千户，切实做到了“宣传到家、服务到家”的宣传工作，有效扩大稳住经济一揽子政策措施的宣传覆盖面。

　　天津银行济南分行将持续通过金融创新、科技加持、加强服务质量，提高自身硬实力，一如既往主动服务，努力做好“便捷获得信贷”工作，积极对接，优化流程，通过“信贷+金融科技”，创新业务产品，为小微企业融资提供便利条件，助推支持实体经济发展的金融政策落地。（刘民）

　　（来源：《经济导报》）