新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，辽宁农信各级机构高度重视，迅速响应党中央关于打赢疫情防控阻击战的号召，在做好自身疫情防控工作的前提下，主动作为，积极履行地方银行职责，为确保金融服务“最后一公里”畅通，辽宁农信各村镇银行在行动。

 

　　抚顺清原村镇银行多项并举，防范疫情，保障金融服务平稳。该行把员工生命安全和身体健康放在第一位，防疫期间时刻关心关注员工身体状况，柜面员工及客户经理必须佩戴口罩工作。营业网点配备口罩、体温计、消毒液等防疫设备，每日早、中、晚对营业场所进行全面消毒。在微信、员工群、网点LED屏开展了健康教育宣传疫情等工作，引领广大客户和民众正确对待疫情。抚顺清原村镇银行时刻关注客户人群状态，遇到疑似感染症状的，要采取措施即刻隔离、紧急处置，确保客户安全。

 

　　本溪丰泰村镇银行把支持疫情防控、提供金融服务保障作为当前工作的首要任务。为切实履行社会责任，大力支援新冠疫情防控，第一时间成立由董事长负总责的控疫工作领导小组，出台简化服务流程，加大信贷服务工度等多项措施，开展“接龙报平安”工作，员工每天报告一次自己和家庭成员的疫情情况。不盲目抽贷、断贷、压贷，采取有效措施，帮助客户打开产品销路，降低库存产品积压，加强信贷服务工作，尽力满足客户资金需求，扶持客户把损失降到最小，加强正面宣传引导工作，防止恶意炒作造成恐慌，共同维护社会公共秩序。本溪丰泰村镇银行同社会各界一道，万众一心，全力抗击新冠疫情；本溪丰业村镇银行加强各项防护，全面保障员工安全健康，永远把员工生命安全和身体健康放在第一位。增加办公区域消毒频次，每日做到早、晚两次消毒，确保网点卫生安全。营业网点提供必要的客户服务保障，向客户做好答疑解问、宣传解释和纠纷疏导工作。

 

　　凤城丰益村镇银行切实做好疫情防控关键时期的病毒防疫和风险处置工作，保障基本金融服务和关键设施稳定运行。凤城丰益村镇银行采取一把手负责制，在自身防疫、基本金融服务保障、支持配合疫情防控方面积极作为，压实责任，全力做好各项疫情防控防疫工作。为加强对疫情期间受困企业等的融资扶持，并视企业信用和受疫情影响情况，分别采取降低利率，调整融资政策，缩减办理流程等方式，向有关企业提供更加优惠的金融服务。

 

　　辽宁太子河村镇银行充分发挥党员先锋模范带头作用，努力为做好疫情防控贡献力量。积极响应辽宁省联社号召，不忘初心、牢记使命，全行党员干部勇于担当，忠于誓言，自愿提前结束休假，分赴各网点投入工作，保障基础金融服务正常稳定运行。积极宣传防控信息，普及防控知识，消除恐惧心理，引导公众正确理解、积极配合、科学参与疫情防控。辽宁太子河村镇银行积极配合有关部门做好防疫检查，努力为做好疫情防控贡献力量。

 

　　昌图民祥村镇银行认真落实省联社、市农信党委关于疫情防控工作的部署，通过学习强国平台、微信平台开展疫情防控知识学习、讨论活动，积极宣传疫情防控相关知识，制定应急预案，有效推动村镇银行疫情防控工作稳健开展。同舟共济，抗击疫情，昌图民祥村镇银行各级员工自发向中国青少年发展基金会累计捐款67人次，累计6700元，捐款活动仍在继续。

 

　　疫情发生后，开原象牙山村镇银行领导班子高度重视，第一时间紧急召开了防控肺炎疫情专题会议，成立疫情防控工作领导小组，对疫情防控工作宣传，维护社会稳定进行了部署。全员自觉加强正面宣传导向，对身边疑似情况及时上报，领导小组积极协调处理，在营业网点LED屏不间断播放宣传标语，加大防控疫情宣传覆盖面。通过微信公众号、朋友圈等网络平台宣传正确防控疫情措施，加强对社会人群正面引导，避免出现集体恐慌情况。

 

　　辽宁沈东村镇银行为确保安全稳定运营，全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，提高应对能力，采取及时、有效的防控措施，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，控制疫情传播和蔓延，保障广大员工生命安全和身体健康。全行员工通过电话、微信和短信等通讯手段迅速告知储户和相关人员，防控期间尽量利用网上银行、手机银行等电子银行办理相关业务，减少到网点频率。对已到网点办理业务人员，要做好正面宣传和相关解释工作，防止不必要恐慌。

 

　　西丰鹿城村镇银行服从组织安排，严格做好疫情防控工作，切实增强责任感和紧迫感，坚决防范遏制疫情在系统内扩散蔓延。在疫情防控期间，要求全行员工取消大型家庭聚会，疫情防控，从我做起，不串门、不集会、不聚餐，防范疫情传播，确保人身安全。全面做好疫情防控宣传工作，有力推进疫情防控社会宣传效应，增强群众自我防病意识和社会信心。强化公共环境卫生防疫管理，做好营业场所防控工作，严格落实营业网点、办公场所的防疫物资配备及消毒工作，为客户提供卫生安全保障。

 

　　葫芦岛国信村镇银行充分发挥电子银行业务优势。鼓励和引导客户使用手机银行、网上银行等离柜服务渠道办理业务，积极采取切实可行的措施对每日收付的现金实物进行消毒处理，尽最大努力阻断病毒通过现金实物传播。确保疫情防控期间客户的现金需求，保证流动性充足。在做好金融保障工作的同时，对客户向慈善机构账户或疫区专用账户的发起的转账汇款业务产生的服务手续费实行费用减免政策。信贷人员对小微客户进行逐一电话回访，了解企业目前现状、受疫情影响程度及资金需求情况，并根据企业实际情况，合理调整还款还息周期和方式，将金融服务向疫情防控方面倾斜，对有前景但在疫情期间暂时受困的行业和企业不盲目抽贷、断贷、压贷，保障疫情防控期间企业资金需求。积极履行社会责任，在全行范围内发起抗击新型肺炎疫情捐款倡议，号召全体干部职工对疫情严重地区进行自愿捐款。（张悦 陶新然）

 

　　（来源：“辽宁省农信社”）