作为辽宁地区最大的财产保险公司,中国人民财产保险股份有限公司辽宁省分公司根植于辽宁沃土,以满足社会多元化保险服务需求为出发点,积极推动地方经济转型升级,年度承担风险保障金额4.63万亿元,行业占比逾四成。在经济补偿、资金融通和社会治理方面,勇担国企职责,服务社会民生。
积极参与社会治理体系创新
从舌尖上的保险到随车行李险,从贸易信用险到重大技术装备险……辽宁人保财险在创新中着力拓展保险服务功能,先后开发、推广了一批适应产业转型升级的新型保险产品,为全省经济转型发展和新兴产业成长作出了积极贡献。辽宁人保财险积极支持商车费改,签出辽宁保险行业第一单。深度拓展新兴业务,积极开展首台(套)重大技术装备保险,为重点企业提供风险保障,支持辽宁省装备制造业转型升级;升级信用保证险,助力“一带一路”,服务“大众创业、万众创新”;服务辽宁“沿海经济带”发展战略,护航五大沿海城市主要港口;支持中国(辽宁)自由贸易试验区发展,提供高品质、全方位的保险保障服务。
全面提升服务“三农”水平
从普通农作物保险到玉米价格指数保险,从支农融资保险到扶贫救助保险,辽宁人保财险积极试点新业务,探索新模式,全面提升保障“三农”水平,对接“新益农”村级营销网络,开辟支农惠农新路径。截至目前,全省共建成三农营销服务部96家,营销服务站728个、营销服务点5853个,三农营销队伍人员6674名。有效实现了公司技术与政府推动的优势互补,全面提升了保险服务农业现代化能力。
落实精准扶贫要求,辽宁人保财险与省扶贫办签署《保险合作框架协议》,开创保险精准扶贫新途径。向抚顺清原满族自治县大孤家村派驻扶贫工作队,协助当地政府帮助贫困人口脱贫。
科技驱动与客户风雨同行
从“点对点”到“多维度”服务,从“微信理赔”到“心服务·芯理赔”……辽宁人保财险依托科技驱动,深入推进平台建设,科技渗透至公司运营管理各个环节。独家搭建VIP企业员工团购窗口,依托B2C、O2O销售服务模式,跨时空与客户“点对点”对接,从衣食住行多维度服务客户,提供方便、快捷、高效的服务体验。开通“辽宁人保财险”公众号,累计近百万客户关注。辽宁人保财险以一颗至爱至诚的服务之心,给予客户无微不至的关怀。
文化兴司 注入不竭发展动力
辽宁人保财险始终坚持文化引领,将“文化辽宁”作为辽宁人保的图腾标志与核心发展理念,以“荣誉、责任、梦想”为核心内容和价值观,构建管理哲学生态圈。核心文化深植于全省干部员工内心,成为公司的亮丽名片和对外交流的纽带。以企业文化建设为抓手,着力培育员工、企业、客户、社会共同成长的文化氛围,夯实可持续发展根基,文化兴司,为辽宁人保财险可持续发展注入了不竭动力!
(来源:《辽宁日报》2017年10月20日)