“佟主任，太感谢了，要是没有你的帮助，我这4万多元钱就都被骗走了!”王女士激动地说道，并将锦旗送至农业银行辽宁葫芦岛分行营业室营业部主任佟静文的手中。

7月2日，王女士来到农业银行葫芦岛分行营业部，要给远在国外的爱人转账。工作人员发现王女士正在使用手机QQ被指导转账，立即询间具体情况。王女士称其爱人在国外工作的合同到期，需向单位财务转入48700元才能续约，刚刚已在其他银行转账30000元。工作人员立即联系葫芦岛龙港区反诈中心民警。在等待民警到来期间，王女士称其爱人通过新的快手账号与其联系要求转账，要求其添加财务主管QQ，按照要求进行转账。民警到现场后，确认王女士遇到的是一起典型的电信网络诈骗，立即启动紧急止付机制，成功将其已经被骗的30000元中的27000元止付在一级账户内，经工作人员和民警共同协助，王女士联系上境外家属发现果真被骗了。

针对老年客户的反电诈工作，农业银行葫芦岛分行通过细心解释和耐心劝导并及时出手，用实际行动守护客户资金安全。近日，一位年近70岁的老人来到农业银行葫芦岛连山支行营业部办理现金汇款业务，表示要汇款2万元海关税费，表示其网友在国外买了贵重的礼物送她，但被海关扣下，需要先交付税金才能收到包裹。农行工作人员敏锐察觉到该笔汇款有蹊跷，立即将事项原委汇报内勤行长。经过进一步核实，老人慢慢冷静下来，意识到自己上当受骗了。“太感谢了，要不是你们的坚持，我的钱肯定被骗走了，给你们点赞!”

为深入宣传防范网络、电信诈骗等违法犯罪活动，农业银行葫芦岛分行联合葫芦岛市公安局刑侦局开展“警惕诈骗新手法 不做电诈工具人”主题宣传活动，通过摆放宣传展板、发放宣传资料，答疑解惑等方式开展多样化联合宣传，重点宣传普及电信网络新型违法犯罪典型手法及应对措施、转账汇款注意事项、买卖账户社会危害、个人金融信息保护和支付结算常识等内容。(赵泽)