今年以来,农行浑南支行营业室始终积极进行客户服务与识别,致力于做好存量客户维护的同时拓展新客户、吸收新资金,继上月成功通过厅堂营销签约私人银行客户后,浑南支行营业室再度通过厅堂营销创造佳绩。
7月6日,客户张女士同家人来到网点咨询厅堂存款业务,工作人员见其父母年事已高,便主动引导一家人至爱心敬老驿站进行业务交谈。在了解我行的存款利率后,张女士及其母亲面露犹豫,似乎在几家银行之间举棋不定,大堂经理见状并未急于求成,转身为老两口递上温水,说道:“几位先别着急,喝点水休息下,针对存款收益,我们可以帮您进行资产配置,收益性与灵活性兼具。”这时,一直沉默的张女士父亲开口了“不走了,钱就存他家了,一路走了这么多银行,就他家服务最好。去年没有预约就大额取款,人家也是尽力协调了好几个网点,钱存他家放心!”于是,一家人直接来到窗口办理定期存款业务,而且这一笔就是500万!而且在接下来的半个月里,又陆续存入了850万元。截止7月20日,张女士一家共存入农行资金1350万,全部为行外吸金!(王维维)