6月14日，农业银行辽宁省分行党委书记、行长耿曙明赴抚顺分行调研指导工作。期间，拜访了辽宁石油化工大学，深入雷锋精神示范网点望花七百支行、新宾县支行营业部调研，走访了私行客户和农业专业合作社。

耿曙明一行拜访了辽宁石油化工大学副校长曹江涛。曹江涛对农行来访表示热烈欢迎，对辽宁农行长期以来的支持和帮助表示感谢，并详细介绍了学生就业、教学特色等情况。耿曙明表示，辽宁石化大学作为新中国第一所石油工业学校，为我国石油化工产业输送了大量优质人才，是辽宁农行重点支持的高校客户之一，未来将进一步加大金融支持和综合服务力度，携手推动银校合作再上新台阶。

拜访期间，耿曙明参观了石油化工产业链虚拟仿真实训中心，详细了解石油产业生产流程。耿曙明深入雷锋精神示范网点望花七百支行，详细了解了雷锋精神示范网点建设情况。他强调，要将“雷锋精神”与“服务强行”建设紧密结合起来，树牢“争先创优、服务客户”理念，做好内外部宣传，进一步打造特色、擦亮品牌，有效发挥示范引领作用。耿曙明到新宾县支行营业部调研指导，了解网点业务经营和人员情况，与网点员工亲切交流。他强调，一要深入了解客户需求，努力推动更多新产品新模式落地见效，不断提升综合化、专业化服务能力。二要坚持高目标引领，树立正确的风险意识，不断加大信贷投放力度，使每个营业网点都成为服务乡村振兴和实体经济的阵地。三要强化机遇意识、杜绝“小成即满”思想，以时不我待的精神抢抓市场机遇、强化同业竞争，持续拉齐经营短板，打造区域“领军银行”。四要强化客户经理队伍建设，打造一流营销团队。领导干部要带头“走出去”，深入对接客户、了解行情，切实发挥“首席客户经理”作用。

调研期间，耿曙明一行走访了新抚支行零售私行客户王某某和新宾支行对公户新宾县天祁中药材种植专业合作社。耿曙明与新抚支行零售私行客户王某某进行亲切交谈，了解客户家庭和企业经营情况。耿曙明对客户长期以来对农行的信任表达感谢，表示辽宁农行将继续深化私行客户个性化服务，提升客户体验感,不断增强私人银行客户满意度。在专业合作社，耿曙明与企业负责人进行深入交流，了解客户生产经营、上下游客户、金融需求等情况。表示辽宁农行将持续加大支持地方经济及企业经营发展力度，不断提供优质高效的金融服务。

省分行机构业务部总经理李轩，农户金融部总经理史相如;抚顺分行党委书记、行长孙哲，党委委员、副行长鲁振群，党委委员、副行长吉金分别陪同调研。(王晓文 乔瑞)