6月7日,辽宁省新民市融媒体中心对农业银行新民支行“阳光办贷”情况进行采访,新民支行副行长朱博带队到阳光城支行党建共建村——柳河沟镇解放村党支部、新民市流河沟镇金益丰农资商店惠农通服务点、种植贷户家进行阳光信贷宣讲,让广大百姓了解新民农行阳光办贷工程,切实让百姓享受到农行流程简化、高效、透明、优惠便利的信贷服务。
为切实履行服务三农社会责任,为乡村振兴提供优质金融服务,新民支行全面推行“阳光信贷”工程,自从实施“阳光办贷”工程以来,新民支行优化服务观念,转变服务方式,探索金融产品创新。一是以全方位打造高质量服务强行为引领,着力优化简化办贷手续,实行双人调查、平行作业制度,提高办贷效率和透明度,最大限度地方便客户,切实让客户享受到优惠便利的信贷服务。二是以实现办贷条件公开、办贷进程可查、客户贷后评价为抓手,专门制作《阳光办贷监督卡》发至相关信贷岗位人员,筑牢信贷队伍的思想防线,时时提醒信贷人员廉洁办贷,并自觉接受客户监督。同时,印发“惠农e贷廉洁办贷告知书”,张贴在各营业场所和惠农通服务点,向广大客户公开申请办理“惠农e贷”业务准入条件,亮明贷款只需支付贷款利息,无其他相关费用。三是以全方位构建阳光办贷氛围为依托,通过案例宣讲、送贷下乡、折页和海报宣传等多种渠道向百姓普及阳光办贷知识。
西瓜种植户吕春雨表示,今年因受疫情影响,生产经营受困,资金短缺,向农行申请办理贷款,农行办事效率快,没花一分钱,没几天贷款钱就打到我的卡里了,真是及时雨。解放村关书记表示,解放村一直以西瓜种植产业为主,农行了解农户资金需求后,第一时间上门服务,给予了重点信贷支持,助力了农民增产增收。朱行长表示,新民农行实施阳光办贷,做到办贷条件阳光、办贷过程阳光、办贷结果阳光,时刻接受全社会监督,履行服务乡村振兴社会责任,为地区百姓提供优质、高效、便捷的金融服务,做让新民市民认可的银行。截至目前,新民农行“阳光信贷”工程已实现全辖12家网点、333个惠农通服务点、333个行政村全覆盖,受理贷款862笔,金额1.72亿元,满足了不同客户群的信贷需求,赢得了客户的信赖,塑造了良好的形象,实现了经济效益和社会效益的双赢。(申秾轩)
(来源:“农业银行沈阳分行”)