近日，太平人寿吕梁中支客户身患重疾，快速赔付78.5万元，家人携“疾病无情，太平有爱；为民服务，企业担当”的锦旗来到吕梁中支表示感谢。

　　客户来自普通家庭，对保险非常认可。从2013年开始相继在太平人寿购买10多份保险。2018年8月底，客户身体不舒服前往医院检查，诊断结果为甲状腺癌。当医院确诊后，客户第一时间联系公司客服人员报案。随后运营服务部接到报案为客户耐心讲解并告知理赔所需资料，并对案件持续追踪。当所有资料准备齐全送到公司后，短短几天就赔付客户78.5万元。真正解决了客户一家燃眉之急，也让客户享受到了好的治疗。

　　随后客户一家被太平人寿快速、专业的服务深深打动。2018年10月20日让家人为吕梁中支送来锦旗表示感谢。（王小燕）

　　（来源：《山西日报》）