近年来，河北省农村信用社积极支持2022年冬奥会、冬残奥会张家口赛区筹备工作，紧跟冬奥会筹办相关部署，积极发挥自身高效、灵活、决策链条短的优势，不断加大信贷资源向冰雪产业倾斜力度，加快建设移动支付场景打造非现金交易平台，精准对接金融需求。截至8月末，累计投放涉奥信贷资金20余亿元，搭建覆盖“食、住、行、游、购、娱”的金融服务场景72处。

　　倾斜信贷资源，推动冰雪产业发展。为高效助力冬奥会筹备工作，河北省农村信用社建立涉奥贷款业务团队、开辟涉奥贷款绿色通道、简化审批程序，提高信贷服务效率，确保涉奥贷款及时、足额发放到位。截至8月末，累计为张家口赛区冬奥会雪场建设、周边基础配套设施建设项目等投放贷款20.1亿元。为大力支持涉奥酒店创星升级改造，向签约保障酒店授信6.26亿元，投放涉奥酒店装修及流动资金贷款5.45亿元。紧紧围绕“旅游+运动+住宿餐饮”，依托地方银行服务地方经济优势，加强与运动场馆、冰雪运动装备零售等多方合作，助力冰雪消费扩容升级；针对冰雪企业季节性强、投资大、见效慢的特点，积极创新服务模式研发适合冰雪产业企业的金融产品，助力企业实现四季经营模式；牢牢把握冰雪经济、文化旅游等主导产业升级机遇，积极探索冰雪产业链供应链金融服务，精准对接各大雪场、冬奥场馆及配套基础设施建设、赛后改造利用等金融需求。截至8月末，累计发放滑雪场项目建设贷款2.14亿元；发放奥运基础道路建设、路灯等基础设施修缮、崇礼绿化项目等贷款2.9亿元；向129家由农户投资开发的小型酒店、特色农家乐等投放贷款1.26亿元；为张家口崇礼区某热力公司发放贷款1.06亿元，用于该区域供热设施的升级改造等。

　　拓展服务渠道，打造移动支付场景。河北省农村信用社积极配合冬奥会支付服务建设领导小组做好相关工作，全面落实账户服务、移动支付受理环境建设等方面工作，确保冬奥会期间支付业务稳定、便捷、安全。为推进移动支付结算体系建设，在冬奥会场馆、滑雪场、酒店、餐饮场所、医院、超市、滑雪公园、特色旅游小镇、冬奥主题博物馆等区域和出租车、公交车等公共交通工具上布放移动支付设备或“农信e购”支付码，确保银行卡刷卡、扫码支付等非现金支付方式在“食、住、行、游、购、娱”等场景搭建上铺开、做透、做实。截至8月末，累计在张家口崇礼区布放ATM机32台，“农信e购”覆盖商户5876户，开通手机银行45181户，移动快捷支付绑卡45983户。大力推广移动支付便民工程，在营业网点覆盖当地乡镇的同时，以金融便民服务点、流动金融服务站相结合的方式进一步提升助农取款服务质效。截至8月末，农信村村通移动便民支付服务覆盖崇礼区75个行政村，其中助农取款金融便民店76个，包含小额现金循环机11台、POS机65台，流动金融服务站14个，实现了辖区全覆盖。

　　统筹配置资源，提升厅堂服务水平。为应对冬奥会举办期间国内外游客骤增情况，河北省农村信用社统筹辖内资源满足多样化高频金融需求，持续推动网点服务上水平，打造金融服务奥运新形象。为确保涉奥业务优先、快速、无阻办理，在营业网点设置涉奥业务专用窗口，开辟涉奥资金绿色通道，完善服务流程，指定专人负责涉奥账户管理和相关业务办理，有效提高涉奥业务服务效率。截至8月末，累计通过涉奥业务绿色通道办理业务1791笔、金额12.4亿元。为营造畅通、整洁、便利的现金支付环境，设立兑换窗口满足“小面额兑付”“残缺、污损人民币兑换”等服务，配备纸币清分机和金标点钞机并接入冠字号系统，确保人民币现钞总量及各券别供应充足、票面整洁、使用通畅、流向可查。为培育服务能力，择优选拔10名形象气质好、综合素质高的英语专业员工建立“冬奥支付服务环境建设人才库”，常态化开展职业素养提升培训和英语、日语、韩语和手语培训，打造出一支全能化、国际化服务“尖刀”队伍后，将人才库成员有序分布到冬奥会举办区域核心网点，在晨夕会时间为网点员工授课，全面提高网点服务水平，确保冬奥会和冬残奥会期间为世界各国人士、残障人士提供高水平、无障碍金融服务。截至8月末，累计开展职业素养提升培训和语言培训29期，参训人员836人次。（通讯员高玉成、马震）

　　（来源：《河北日报》）