近年来，江苏银行不断以金融力量助力老百姓实现对美好生活的向往，基于此，该行个人零售业务也得到了长足发展，零售转型进展显著。反映在资本市场上，其个金业务贡献凸显，拉动该行市场价值提升，迎来新一轮业绩释放的黄金期。

　　金融+场景：让生活e起来

　　4月9日，江苏银行控股子公司——苏银凯基消费金融有限公司（以下简称：苏银消金）在昆山开业。苏银消金不仅为母行江苏银行综合化经营布局再落一子，其“贷动美好生活”的核心理念也和江苏银行“融创美好生活”的使命一脉相承。苏银消金表示，将以线上模式为主，辅以O2O模式，推动线下场景线上化，实现立体化发展。

　　作为消金公司的新晋成员，苏银消金敢于在场景上争锋，底气来源于其母行江苏银行。江苏银行在业内较早提出了“金融+场景”的理念，通过拓展各类场景，对用户需求体察更细化深入，识别和满足百姓“无处不在”的金融服务需求，积累了丰富的实操经验。目前，江苏银行已经围绕“享、乐、安、康、美”等五大领域，率先构建了全客群、全场景、全生态的“场景金融”。

　　发力场景建设在为客户带来线上化、便捷化消费金融新体验的同时，也反哺了业务端发展，为江苏银行塑造特色优势，加厚竞争壁垒。截至2020年三季度末，江苏银行信用卡累计发卡393.72万张，同比增长46.05%；手机银行客户总数突破千万户，月活跃客户数居城商行前列。该行直销银行客户数超3500万户，管理客户资产近600亿元，在《互联网周刊》银行业直销银行排名领先。

　　财富管理发力：让钱包鼓起来

　　通过在财富管理上发力，运用业内领先的金融科技，精进帮客户“赚钱”的能力，直击客户对财富保值增值的需求痛点，是江苏银行零售转型突围的“密钥”。

　　在手机端，江苏银行率先上线“阿尔法智能投顾”功能，打造了集“投资+融资”功能于一体的线上综合服务模块，通过人工智能技术打通客户基金、理财、保险、贷款等多维度的资产配置需求。

　　在直销银行端，江苏银行创立了直销银行理财超市，通过互联网大数据、人工智能等技术精准勾勒客户画像，为客户提供适合的理财规划和服务方案，帮助客户实现财富增值。

　　江苏银行率先运用5G技术，通过在17家分行设立云投顾工作室，并由内部专家组成的“内部顾问云”和外部专家组成的“外部专家云”，远程为私人银行客户提供及时、专业、全面的云端顾问咨询服务。

　　一系列举措让江苏银行在财富管理赛道上实现了弯道超车。据公开资料显示，江苏银行连续20个季度在《普益标准》“资产管理综合能力评价”国内城商行排名领先，管理理财产品余额3827亿元，位居城市商业银行前列。

　　值得关注的是，江苏银行财富管理在助力百姓美好生活的同时，也激发了零售转型，且成效彰显。江苏银行2020年三季报显示，该行个人存款和零售贷款占比进一步提升，个人存款余额3540亿元，较2019年末增长20.60%；零售贷款占比进一步提升，零售贷款余额4495亿元，较2019年末增长19.58%，列城商行第一梯队。

　　智慧金融进化：让金融美起来

　　众多银行中，多次在智慧化道路上探索转型的江苏银行越来越受到市场的关注，该行通过紧锣密鼓地推进“智慧金融进化工程”，进一步形成了多点突破、全面开花、全方位进步的态势。

　　早在2013年，江苏银行决策层就预判到商业银行正在进入智慧经营时代，随即该行启动“智慧银行”建设。

　　2014年，江苏银行推动“智慧化”发展，推出直销银行。

　　2015年，江苏银行率先推出全线上、纯信用的小微网贷产品“税e融”。

　　2016年，江苏银行推出“月光宝盒”“筋斗云”“黄金眼”等系列大数据应用产品。

　　2017年，江苏银行率先研发推出的全流程线上化的物联网动产融资产品，引领客观信用新金融时代破茧而出。

　　2018年，江苏银行率先打造“车生活”“爱健康”“爱学习”等行业领先的金融科技应用场景。

　　2019年，江苏银行将“智慧化”提到首位，明确提出持续推进“智慧金融进化工程”。

　　2020年，江苏银行创新提出“一个平台就够了”的全新理念，打造了“极简、极快、极美”的一站式融资平台“随e融”。

　　2021年初，江苏银行对“智慧金融进化工程”进行了重点谋划和布局。在全行融入数据基因的基础上，江苏银行加快相关应用系统创新迭代，加快培育爆款的“随e融”产品，加大智慧运营投入、夯实基础，打造线上线下相融合的智慧化应用。

　　历史的车轮在滚滚向前，我们的征途是星辰大海。可以期待的是，以江苏银行为代表的银行业，正和万千客户们一起，用智慧和双手创造美好生活。

　　（来源：《经济参考报》）