本报 吕梁消息新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，汾阳联社疫情防控和经营服务“两手抓”，大力拓展手机银行、网上银行、微信银行等线上业务，让客户足不出户尽享线上金融服务。截至2月23日，手机银行新增客户4336户，微信银行新增客户5845户，晋享生活新增客户3212户。通过手机银行办理转账6080笔，金额达11302万元；个人和企业网上银行转账3769笔，金额65156万元；晋享生活社保缴费、话费充值、生活缴费等达18212笔，金额510万元。

 

　　加强宣传。联社通过微信公众号、朋友圈、抖音等形式，定期推送电子银行使用攻略和功能简介，积极对外营销和推广；基层网点结合客户实际情况，第一时间组建“客户服务群”，推出特色宣传方式，获得客户的一致好评。

 

　　精准营销。通过微信、电话及线上视频等方式，全员“一对一指导、点对面传播”。停业期间，基层网点停业不停工，客户经理加入辖区各个村民群、社区群，亮明身份，使用统一话术，严格规范业务推广流程和时间，帮助当地多所学校实现线上收缴学费，避免特殊时期人员聚集，用实际行动守护一方百姓，赢得了百姓的良好口碑！

 

　　强化考核。业务经营部通过钉钉办公软件平台统计业务，按日通报全员业务进度，短短半个月时间，系统上下掀起营销高潮，电子银行业务爆发式增长，交出闪亮成绩单。（黄艾敏）

 

　　（来源：《山西经济日报》）