“真没想到,我这上岁数的人也能轻松‘拍照’取钱了,不用再趴在机器上一个一个输密码了。”12月21日,一位老年客户开通了建行“刷脸取款”后,在银行ATM(自动柜员机)上连试三次都“灵验”取出钱后,高兴地对笔者表示。建行河北省分行从“以客户为中心”出发,结合围绕“创新型、智慧型”银行发展战略,加快金融科技创新成果在自助渠道的运用,在ATM“刷脸取款”试点运行安全、顺畅的基础上,日前大幅新完成1800余台自助设备的升级改造,使能够“刷脸取款”的自助设备达到1882台,进一步提高了客户服务能力,提升了客户体验。
“终于不再担心没卡取不了现金了。够潇洒!”12月22日,在省会自强路一家建行网点,一位声称自己经常丢三落四忘带银行卡而取不了现金的年轻人,在体验后瞬时接受了“刷脸取款”这一新生事物。
“想不到的简单、便利!我的‘颜值’足够花。”河北师大在读大学生小张,近期到建行师大分理处进行取款时,通过大堂经理的介绍和引导,进行了“刷脸取款”初体验。取款成功后,她当即“得意”地在朋友圈里转发了这一消息,并召集同学们都来体验,还“内行”地告诉同学们,“刷脸是活体检测技术,安全性极高!”做起了建行这一新业务的义务宣传员。
“我和弟弟多次试着换人来体验‘刷脸取款’,结果就是通不过,我算是服了高科技了!”一对应约来体验的双胞胎大学生兄弟对此十分服气。
在“刷脸取款”安全性问题上,建行相关负责人介绍,建行ATM刷脸取款的安全性有着较高的技术保障,它是在自助设备的基础上,采用红外双目摄像头活体检测技术,通过分析人脸皮肤的纹理及微小动作带来的光流场的规律变化进行活体检测,所有具备该功能的自助设备可自动捕捉客户瞳孔、五官、面部皮肤纹理等多种影像信息,快速比对完成身份认证和确认取款账户,能够完全抵御照片、换脸视频、翻拍、面具、面部化妆等手段冒充用户取款。同时,用户在采集脸部信息时或刷脸取款中,戴墨镜、换发型、脸部有疤痕等,都不会影响使用刷脸取款。此外,建行刷脸取款业务中还有刷脸取款设置选项,用户可通过设置,更改刷脸取款业务绑定的个人信息、重新采集刷脸取款脸部信息等,也可以关闭“刷脸取款”功能,有着极高的安全可信性。
另据了解,目前,建行ATM“刷脸取款”支持龙卡借记卡(储蓄卡),单笔交易上限金额2500元,日累计交易限额20000元,其中单笔交易金额500元(含)以下实现免密取款。开通时,客户只需在ATM上选择“刷脸取款”,输入系统内预留的手机号码或身份证号,选择账号并验密通过后,采集照片上传即可马上开通并当场使用,真正具有了“随时随地、即刷即取”,具有免卡免密、无须携带手机、无须柜台签约、使用安全快捷等多种服务优势。今后,凡是张贴“支持刷脸取款”标识的建行ATM,均可为客户提供这一更加普惠、便捷、高效、安全的金融服务。(通讯员张彦龙 杨丽敏 记者王巍)
(来源:《河北日报》)