河北银行新版手机银行上线运行
2018-09-09 品牌
近日,河北银行新版手机银行正式上线运行。新版手机银行增加指纹登录、人脸识别、智能客服、智能转账、电子回单等全新功能,并对20余项业务流程进行了全面优化。
除原有的字母数字密码及手势密码登录外,新版手机银行增加了指纹登录、刷脸登录功能,整个过程用时0.1秒,使登录更简单,有效提升了客户操作效率。为进一步简化流程,该行特别设计了场景化转账方式、常用收款人、手机号码转账等简易功能。系统可根据转账金额、交易时间、收款账号等信息自动识别最优通路,无须用户手工选择收款银行,即可轻松完成转账操作且手续费全免。上述转账方式能够自动保存转账联系人信息,用户再次使用时无须重复录入。另外,该行还创新推出转账意图识别功能,用户复制带有收款账号的微信、短信消息后,系统能够自动识别转账意图,转账成功后还可以生成电子回单,并通过微信一键分享给收款人,使转账服务更加贴心。
以往大额转账需要登录专业版网银才能办理,新版手机银行实现了“刷脸”进行大额转账的功能。用户进行大额转账时,系统会自动调出“人脸识别”功能,配合密码、验证码等验证方法,来确保当前操作人为本人。这不仅规避了他人盗用资金的风险,使交易更加安全,整个过程免去了插入USBKey的烦琐,“唰”的一下就能识别成功,手机银行的最高转账额度升至100万。新版手机银行的智能风控,引入了多维度安全保障,对高风险业务增加验证短信码身份认证, 确保全流程、跨渠道实时防控风险。同时,还为大额转账提供音频Key及人脸识别等措施,有效保证了客户资金安全。
围绕与百姓息息相关的衣食住行等生活需求,该行提供了水电燃气费、医保、有线电视、宽带话费等生活缴费服务,充分考虑消费习惯及产品需求,拓展与百姓生活关联性强的行业应用,为用户提供美食、娱乐、购物商圈优惠券服务,使产品嵌入百姓日常生活。还通过与知名电商跨界合作,拓展应用场景,让用户通过手机银行即可享受到更多的生活服务。
此外,河北银行还引入了人工智能、大数据等金融科技,推出智能客服功能,用于解答用户标准化咨询。推出基于线上全流程贷款的快享贷产品,使足不出户即可享受在线申请、秒速获批、在线提款、灵活还款的贷款服务。(刘向燔、段豪杰)
(来源:《河北日报》)