近日,“张莉莉劳模创新工作室”揭牌仪式在辽宁鞍山举行,全国总工会兼职副主席郭明义和农总行工会工作部负责人为工作室揭牌。这是农行辽宁分行打造的首家劳模创新工作室,也是全国农行系统2018年设立的首家劳模创新工作室。
“张莉莉劳模创新工作室”是以农行辽宁鞍山分行营业部总经理张莉莉命名的工作室,工作室设在农行鞍山分行营业部。张莉莉今年45岁,1994年9月参加农业银行工作。她先后从事网点会计、代理保险部任办事员、客户经理、网点主任等,2014年11月任农行鞍山分行营业部总经理。多年来,她积极进取,踏实工作,勇于奉献,取得了优异的成绩,被授予全国金融五一劳动奖章。为了弘扬和传承劳模精神,带动更多员工成长与进步,农行辽宁省工会委员会决定在鞍山分行营业部设立劳模创新工作室。
张莉莉劳模创新工作室下设金融创新项目组和服务创优项目组,成员15人。主要任务是围绕农行经营重点以及急难任务,开展业务创新、技能攻关、工作突击等,努力传承劳模精神,带动群众性创新活动持续开展,提升农行社会品牌形象和市场竞争力。劳模创新工作室在专门设署办公场所同时,将农行鞍山分行营业部的各项资源与劳模创新工作室紧密对接,统筹管理,综合运用,形成合力。
具体工作中,劳模创新工作室开展业务营销创新、服务创新、管理创作等金融创新项目;积极弘扬传统文化,定期开展书法沙龙或茶道讲座、传统文化讲座等,邀请贵宾客户座谈传统文化;做好金融跟踪服务,将传统文化当做独特战略资源;持续开展公益事业,走进希望小学、养老院、福利院等场所,对困难群众进行志愿帮扶,扩大郭明义爱心团队影响力;立足行业基础,做好金融知识、安全知识宣传普及,履行金融主体社会职责,释放劳模工作室引领效应;积极发挥青年突击队带头作用,每月组织两次青年突击队进行六走进营销、进校园、进商场、进社区、进加油站,把营业室分成两个突击小组,按季度对优秀成员进行表彰;定期召开营业室全体员工大会,评选当周优秀员工,给予奖励,按季度评选营销明星,在明星墙上进行展示,并给予奖励;定期开展业务技能培训和营销技术培训,实现全员能营销和全员会营销。
揭牌仪式样上,郭明义对鞍山分行营业部在服务社会和开展社会公益方面给予充分肯定和好评,并勉励张莉莉及工作室全体成员不忘初心、牢记使命,想客户所想,急客户所急,充分发挥自身业务特长和创新能力,做好工作室创建工作,树立农行良好品牌形象。
揭牌仪式期间,全国总工会兼职副主席郭明义及农总行工会工作部、农行辽宁分行相关负责人等,实地参观了“张莉莉劳模创新工作室”,观看了工作室创建成果的宣传展示资料。(本报记者祖笠荃 特约记者牟丕志)
(来源:《农村金融时报》2018年04月30日A05版)