7月10日,工商银行辽宁省内第一家智能银行——工商银行沈阳常德支行正式营业。
作为国内第一家发布互联网金融品牌的商业银行,工商银行智慧银行推出了全新服务模式,通过智能化设备的组合,引入现场审核方式,将原来在柜面办理的业务转移到自助设备,通过“客户自助+协同服务”模式处理完成。
作为国内第一家发布互联网金融品牌的商业银行,工商银行智慧银行推出了全新服务模式,通过智能化设备的组合,引入现场审核方式,将原来在柜面办理的业务转移到自助设备,通过“客户自助+协同服务”模式处理完成。
智能化处理平台涵盖有智能柜员机、产品领取机、票据回单机、电子银行体验设备等智能设备和信息发布平台。其中,智能柜员机等全程通过影像识别、证件读取、电子签名等完成业务处理;产品领取机为客户提供银行卡片等重要物品领取;票据回单机可为客户提供自助打印回单、对账单查询等服务。(本报记者 张学军)
(来源:《辽宁日报》2015年7月14日05版)