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农行大石桥支行践行“三严三实”倾情服务百姓

2017-12-06

  农行大石桥支行党委践行“三严三实”专项教育工作精神,在服务“三农”工作上,把农村社会保障卡激活服务列为推进“三严三实&rd……

  农行大石桥支行党委践行“三严三实”专项教育工作精神,在服务“三农”工作上,把农村社会保障卡激活服务列为推进“三严三实”专题教育工作“自选动作”的一项重要工程来抓,在便民、利民、惠民工作上真抓实干。
  从7月7日开始,该支行组织人力物力前移服务窗口,在营口地区率先全面启动大石桥市农村社会保障卡激活服务活动,受到当地政府、老百姓的称赞。农村的社会保障卡是农民缴纳和享受农村社会保险待遇的载体,利用所缴纳新农保缴费,并进行养老金的领取,同时可以当做银行卡使用。
  为保障大石桥市农村农民手中社会保障卡尽快激活后能够便利使用,支行党委对做好及时激活社会保障卡工作高度重视,积极采取有效工作措施,全面展开农村社会保障卡激活工作。首先,健全领导机制。由班子成员组成农村社会保障卡激活工作领导、督导小组,党委书记、行长李玉国同志担任组长,规定督导组组长及成员必须轮流深入到社会保障卡激活工作现场进行督导,与当地镇政府、村委协调好村民组织工作,及时解决好保障卡激活工作现场可能产生的困难和问题,结合办公现场实际情况进行办公流程有效调度,切实保证社会保障卡激活工作顺利开展。其次,制定《大石桥市支行农村社会保障卡激活工作方案》,分别对农村社会保障卡激活工作现场办公人员职责分工、现场秩序维护、工作人员后勤保障、激活业务操作流程等进行了细化规定,确保农村社会保障卡激活工作有序进行。三是体现机关服务基层、服务客户的执行能力。机关七个部室每个部室每天轮流抽调出两名工作人员,配合从基层抽调的18名客户经理组成工作团队,凝聚团队力量,共同做好社会保障卡激活业务操作相关工作。此外,前移服务窗口,到百姓身边提供服务。为减轻农行基层网点保障卡激活工作压力,解决老百姓所在居住地与农行网点距离远,去网点办理社会保障卡激活不方便问题,支行社会保障卡激活工作团队,自带帐篷、办公桌椅、办公设备,深入到9个乡镇中居住村民比较集中的行政村委所在地,现场为村民办理社会保障卡激活业务。
  大石桥支行社会保障卡激活工作团队率先来到博洛卜镇詹屯村,两天办理村民社会保障卡有效激活1348张;第三天在南楼镇曹官村借用闲置客运站场地内,现场适时灵活调整办理流程人员组合,仅用一天时间就办理村民社会保障卡有效激活1486张。在激活卡办公现场指挥的支行党委书记、行长李玉国提出,争取在二个月内,通过这种前移服务窗口,上门提供服务方式顺利完成大石桥市9个乡镇的村民17万张社会保障卡激活工作,保障村民尽快方便用上社会保障卡养老金缴费、领取和银行卡的功能。(沈成彬)

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