在盛京银行向区域性商业银行转型发展、构建总分支行三级管理体系的背景下，2012年盛京银行沈阳分行应运而生。成立以来，依托总部所在地的区域、资源优势，持续加大对沈阳全面振兴发展的支持力度，信贷投放连续多年位居沈阳市银行业前列。截至9月末，当年累计投放人民币贷款686亿元，贷款余额近1500亿元，比年初增加322亿元，贷款增量排名全市第一位；纳税总额超23亿元，连续三年位列沈阳市纳税三强、沈阳市金融服务业首位。近年来，11家营业网点荣获“中国银行业文明规范服务星级网点”称号和“辽宁省银行业优质文明规范服务示范单位和金牌单位”称号。

　　“植根于斯、服务于斯、发展于斯”。该行牢记地方总部银行使命担当，以“服务地方、服务中小、服务市民”为己任，始终紧跟市委、市政府重大决策和重点项目建设，围绕小微企业融资需求和百姓关注，积极为实体经济发展、民生改善提供资金支持。近三年，累计向沈阳地区投放信贷资金1500余亿元，为经济结构调整和产业转型升级提供强力金融支撑。

　　今年以来，向制造业投放贷款67亿元，近年累计投放200余亿元，优先支持沈阳鼓风、沈阳化工、北方重工等优质企业及上下游配套企业发展，有效满足了企业转型发展的融资需求。

　　该行围绕战略性新兴产业，积极支持光谷联合科技城、中港工业产业园、太平洋工业基地、金谷产业园等沈阳市重点产业园区发展建设，助力园区内新材料、新能源等企业发展壮大，今年发放贷款140余笔、近5亿元。

　　该行还大力支持商贸服务、文化旅游、物流等现代服务业，近年累计投放贷款428亿元，推动国家产业结构优化升级。

　　该行紧跟城市空间拓展步伐，优化营业网点布局，设立了近百家营业网点和近千家金融便民服务场所，覆盖沈阳市10区、3县（市），网点数量位居沈阳金融业前列。同时，该行不断完善电子渠道建设，形成了网上银行、手机银行、微信银行、电视银行、电话银行等全方位、多渠道的电子银行服务体系，为客户随时随地提供高效便捷的金融服务。

　　该行持续加大对民生基础产业和城市公共服务事业的金融支持力度，提供医疗卫生、教育、社会保障等十大类60余项一站式缴费服务，实现公用事业代理项目全覆盖，成为沈阳地区代收费项目最多的银行。近年来，累计向重点医疗机构、院校、供暖、自来水、电力等民生领域投放贷款近260亿元。秉持“收费低标准、服务高品质”的服务理念，该行多年来减免同城跨行自助机具取款手续费、小额账户管理费、开卡费、年费、密码挂失手续费等多项收费项目，最大限度“让利于民”，“亲民、便民、利民、惠民”的服务品牌深入人心。

　　为满足小微企业多元化金融服务需求，该行各网点均设立了小微企业服务窗口，在金融服务便民场所布设智能终端，推出了“快快贷”专属服务品牌，包括采购贷、按揭贷、商铺贷、经营贷、创业贷等九大系列近20个产品,为小微企业减费让利，提供多元化的信贷支持。

　　该行还与劳动部门、团市委、高校及政府担保机构合作，为下岗失业人员、在校大学生、归国留学人员提供创业创新贷款，累计向劳动密集型小企业和下岗失业人员提供贷款支持10亿余元，扶持近700户企业、5000余名失业人员。

　　该行发挥唯一在辽宁自贸试验区沈阳片区设有分支机构银行的优势，精准对接自贸试验区企业投融资和结算需求，编制了《自贸区跨境业务手册》和《“走出去”金融产品手册》，推出涵盖自贸片区结算、投融资、担保、本外币资金池、跨境电子支付等产品及服务，先后为自贸片区内企业开立人民币账户400余户，外币账户28户。

　　为助力沈阳国际营商环境建设，该行将2017年确定为“服务提升年”和“消保拓展年”，开展“促营商环境建设百日服务竞赛”活动，实施大堂首接负责制、弹性窗口工作制、前台柜员规范服务制、业务主管跟班作业制，切实提高服务质量和水平。分行营业部获得“沈阳市优化营商环境先进集体”称号，并被辽宁银监局命名为“辽宁省金融教育示范基地”。（李函彧　赵昱　本报记者 张学军）

　　（来源：《辽宁日报》2017年10月13日）